Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar MediConnect ("la Plataforma"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

MediConnect es una plataforma SaaS diseñada para profesionales de la salud que ofrece:

• Gestión de agenda y citas médicas
• Integración con Google Calendar
• Sistema de recordatorios automáticos
• Gestión de pacientes y expedientes médicos
• Secretaria virtual impulsada por IA
• Herramientas de comunicación con pacientes

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para utilizar MediConnect, debes ser un profesional de la salud con licencia válida o un miembro autorizado de su equipo. Al registrarte, declaras y garantizas que:

• Eres mayor de 18 años
• Posees las credenciales profesionales necesarias
• Toda la información proporcionada es precisa y completa
• Mantendrás la información de tu cuenta actualizada

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a:

• Usar la Plataforma solo para fines legales y profesionales
• Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables
• No compartir tu cuenta con terceros no autorizados
• No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• No utilizar la Plataforma de manera que pueda dañar o interrumpir el servicio

5. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de datos personales y médicos está regido por nuestra Política de Privacidad. Como profesional de la salud, eres responsable de:

• Obtener el consentimiento adecuado de tus pacientes
• Cumplir con las regulaciones de privacidad médica (HIPAA, GDPR, etc.)
• Mantener la confidencialidad de la información del paciente
• Utilizar prácticas de seguridad apropiadas

6. Planes y Pagos

6.1 Suscripciones

MediConnect ofrece diferentes planes de suscripción con características variables. Los detalles de precios están disponibles en nuestra página de planes.

6.2 Prueba Gratuita

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar la prueba. Al finalizar el período de prueba, tu cuenta será degradada al plan gratuito a menos que actualices a un plan de pago.

6.3 Facturación

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Los cargos son no reembolsables excepto según lo exigido por la ley.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en MediConnect, incluyendo software, diseño, contenido y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de MediConnect o sus licenciantes.

Mantienes todos los derechos sobre los datos que ingresas en la Plataforma, incluyendo información de pacientes y registros médicos.

8. Limitación de Responsabilidad

MediConnect se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:

• Decisiones médicas tomadas utilizando la Plataforma
• Pérdida de datos debido a fallas técnicas o errores del usuario
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento o problemas técnicos

9. Terminación

9.1 Por tu Parte

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

9.2 Por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Tu cuenta permanece inactiva por más de 12 meses
• Detectamos actividad fraudulenta o abuso del servicio

10. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier aspecto de MediConnect en cualquier momento. Te notificaremos con anticipación sobre cambios significativos que afecten tu uso del servicio.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad de México.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

• Email: legal@mediconnect.com
• Teléfono: +52 55 1234 5678
• Dirección: Av. Reforma 123, Ciudad de México, CDMX 06000